La presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) tiene por objeto regular y proporcionar información acerca de los tratamientos de datos personales llevados a cabo por Mana Concept S.l.. (en adelante, Finjet o “nosotros”) de: (i) clientes; (ii) otros terceros cuyos datos podremos tratar en Finjet como resultado de la relación que mantenemos con nuestros clientes, como es el caso de autorizados o representantes legales; (iii) candidatos de empleo; (iv) personas de contacto de personas jurídicas que quieran establecer relaciones comerciales con la compañía.
Nosotros respetamos la legislación vigente en materia de protección de datos personales, como entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Las medidas técnicas y organizativas que adoptamos son apropiadas, y cumplen con lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“RGPD”), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”).
Tus datos personales sólo serán tratados por Mana Concept S.L. , cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas explícitas y legítimas para las que se hayan recabado. Para que nos podamos comunicar contigo, registrarte como cliente y prestarte nuestros servicios, debes facilitarnos datos que sean correctos, completos, exactos y que estén debidamente actualizados. Recuerda también que, si eres menor de 21 años, no podremos realizar ninguna operación contigo. Asimismo, si cambias alguno de los datos personales que nos hubieras facilitado, y de manera especial tu dirección postal, correo electrónico y teléfono de contacto, te rogamos nos lo comuniques tan pronto como sea posible. Si en algún momento consideras que tus datos son inexactos o incompletos, te pedimos nos lo comuniques lo antes posible a través de nuestros canales de contacto. En caso contrario, podrás ser responsable de cualquier perjuicio, directo o indirecto, que se pudiera derivar de este incumplimiento.
Ten en cuenta que, el no facilitar los datos personales que te solicitemos o el no aceptar la presente Política de Privacidad, supone la imposibilidad de procesar tus solicitudes de préstamo. Asimismo, recuerda que en el caso de que nos facilites datos de un tercero, como pueden ser los de tu representante legal o voluntario, con carácter previo a la comunicación debes obtener su consentimiento, e informarle sobre los términos relativos al tratamiento de datos personales recogidos aquí.
Te recomendamos que leas detalladamente esta Política de Privacidad antes de realizar la solicitud de préstamo, así como te sugerimos que visites regularmente este documento, por tal de estar al corriente de la última versión que se haya publicado. Si tienes cualquier duda, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico indicado más abajo.
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable del Tratamiento | Mana Concept S.L. B67420703 Sant Pere 33 3-3 08010 phone number Contacto del Delegado de Protección de Datos: dpo@FinJet.es |
Finalidades del Tratamiento | Atención de consultas, dudas y reclamaciones legales; gestión de alta de usuarios y administración del área personal; Contratación de préstamos, y gestión de la relación contractual; prevención del blanqueo de capitales, y cumplimiento del resto de nuestras obligaciones legales; prevención del fraude; gestión y desarrollo de negocio; envío de comunicaciones con finalidades comerciales, publicitarias y de marketing; envío de encuestas y estudios de mercado; comunicación de datos a socios comerciales con los que mantenemos acuerdos de colaboración; gestión de procesos de selección de personal; administración de los perfiles oficiales en redes sociales |
Toma de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles | Sí |
Legitimación | La base legal que nos habilita para tratar tus datos varía en función de la finalidad de cada tratamiento, que en función de ello podrá ser: el consentimiento (Art. 6.1, a, RGPD); la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1, b, RGPD); el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (Art. 6.1, c, RGPD); o nuestro interés legítimo (Art. 6.1, f, RGPD) |
Destinatarios | Compartiremos tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, en la medida en que sea necesario para que nosotros podamos prestarte nuestros servicios. También podrán transmitirse tus datos a plataformas de crowdlending de inversión donde operamos, a ficheros de solvencia crediticia, a terceros que hayan comprado nuestra cartera de créditos, o a nuestros socios comerciales para que te realicen ofertas de financiación. Finalmente, ten en cuenta que, en cumplimiento de nuestras obligaciones legales, podremos comunicar tus datos a las Administraciones Públicas, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, y a Jueces y Tribunales. Se pueden realizar transferencias de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo. |
Derechos | Podrás ejercer gratuitamente tus derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad, a no ser objeto de una decisión únicamente basada en el tratamiento automatizado, o retirar tu consentimiento; poniéndote en contacto con nosotros de acuerdo con las instrucciones que se indican en la sección “¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos?”. |
INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Mana Concept S.L. B67420703
Sant Pere 33 3-3 08010 Barcelona España
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 46868, folio 7, hoja 533627 Inscirpción 1
E-mail: legal@FinJet.com
Puedes ponerte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@FinJet.es
2. ¿Qué datos obtenemos de ti?
Nosotros recogemos tus datos personales cuando:
- Nos los proporcionas tú directamente a través de nuestra página web, por correo postal, por correo electrónico, por mensajería instantánea, por teléfono, o por cualquier otro medio electrónico que sea procedente; y normalmente eso ocurre al solicitarnos información o realizar consultar sobre nuestros productos, enviarnos reclamaciones, y/o al cursar tus solicitudes de préstamo o durante el curso de la relación contractual si tu préstamo es aprobado; así como también o cuando participas en concursos, promociones, encuestas, o realizas cualquier tipo de actividad con nosotros en nuestras redes sociales oficiales.
- Nos los proporcionan terceros proveedores de servicios, o las propias Administraciones Públicas, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, o Jueces y Tribunales en el ejercicio de sus funciones.
- Podemos recurrir a fuentes accesibles al público, tales como: Guías telefónicas o registros públicos, como el Instituto Nacional de Estadística, el Registro Mercantil, el Registro de la Propiedad y el Catastro.
- Realizas cualquier otra operación o transacción con nosotros.
Entre los terceros que nos proporcionan datos, se incluyen los titulares de los ficheros comunes de solvencia patrimonial y crédito, que nos entregan información que nos permite evaluar tu capacidad de pago; las compañías que nos prestan servicios de verificación de la identidad de los clientes y que facilitan el acceso a tu banca online; las entidades que nos proporcionan servicios para la prevención del fraude; los socios comerciales que se encargan de los servicios de pago, de redes publicitarias y de marketing; o las compañías que nos entregan información para la prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo. También, si optas a alguna posición abierta para trabajar en la compañía, podremos recibir tus datos de plataformas de empleo que colaboran con nosotros en la búsqueda de candidatos (portales externos o consultorías de empleo), y que nos los envían para que valoremos tu candidatura y podamos, eventualmente, proceder con tu contratación.
Por otro lado, si te has inscrito en la Lista Robinson de exclusión publicitaria, podremos realizar una consulta a la misma antes de llevar a cabo nuestras comunicaciones comerciales para saber si estás o no inscrito.
En otras ocasiones, proveedores de servicios de información y comparación de productos financieros (comparadores de préstamos) también pueden compartir datos con nosotros, con tu consentimiento, para tramitar tus solicitudes de préstamo que hayas iniciado con ellos. Si bien, en ocasiones, los datos que compartan con nosotros serán datos anonimizados, en otras situaciones nos proporcionan datos como tu número de teléfono, email, dirección, ingresos, o tu D.N.I. / N.I.E., para que podamos comprobar nuestras bases de datos internas, y así personalizar tu oferta comercial.
De igual manera, Mana Concept S.L. podrá tratar aquella información a la que pudiera acceder por ser información accesible legítimamente al público, y en especial, aquella información pública que esté a disposición en registros oficiales. En cualquier caso, este tratamiento sólo se llevará acabo si media una base legítima de las tasadas en la normativa aplicable y, siempre que sea posible o medie una relación contractual, serás informado.
También recabamos automáticamente datos técnicos o de comportamiento a través de tu navegación en este sitio web o en el de terceros, mediante la instalación de cookies u otras tecnologías o dispositivos de seguimiento, tal y como se detalla en la correspondiente Política de Cookies.
Todos estos datos personales son necesarios para atender tu petición, prestarte nuestros servicios y/o cumplir con el resto de las finalidades que se indican en la Política de Privacidad.
Tipología de datos personales que tratamos
Dependiendo de las finalidades y de las actividades de tratamiento, podremos tratar los siguientes datos:
- Información identificativa y de contacto: nombre y apellidos, DNI o NIE, email, domicilio, dirección IP, teléfono de contacto, voz.
- Información bancaria: número de cuenta bancaria, y datos de la tarjeta de débito o crédito.
- Datos sobre empleo: profesión, vida laboral, cotizaciones a la Seguridad Social, puesto de trabajo, historial del trabajador, y datos no económicos de nómina.
- Datos financieros: datos económicos de nómina, historial de transacciones bancarias (ingresos y gastos) obtenido a través del acceso a la banca online.
- Datos sobre tu solvencia patrimonial y posible morosidad.
- Datos de características personales y sociales: fecha y lugar de nacimiento, sexo, nacionalidad, licencia de conducción.
- Datos sobre operaciones fraudulentas.
- Información derivada de las medidas de diligencia debida adoptadas en cumplimiento de la normativa para la prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.
- Datos sobre la inclusión en la Lista Robinson del destinatario de una acción publicitaria.
- Datos contractuales de los préstamos.
- Datos sobre transacciones de pago realizadas.
- Historial de solicitudes de préstamo.
- Datos inferidos o generados por fuentes internas, a partir de información que nos hayas facilitado, o que se infieren en virtud de la relación contractual o de tu interacción en nuestra página web. Se incluyen los datos obtenidos cuando elaboramos perfiles, según tu modelo de comportamiento de pago y riesgo (scoring crediticio), los derivados de tus hábitos de consumo e intereses, o de tu situación de pago del préstamo contratado.
- Detalles de actividad.
- Datos derivados de la fuente de recogida de los datos: si el cliente llega a nuestra web a través de una fuente externa (como sería por ejemplo un enlace de otra página web o de una red social), registramos los datos de la fuente de la que procede.
- Información acerca de las comunicaciones realizadas con nosotros: tendremos acceso a información que los usuarios faciliten para la resolución de dudas o quejas sobre el uso de la web y de los préstamos, y sobre el seguimiento de tus préstamos a través de cualquiera de nuestros canales de contacto.
También podremos tratar cualquier otro dato personal tuyo si nos lo proporcionas como respuesta a encuestas que enviamos para estudios de mercado, al participar en nuestros concursos, o si realizas cualquier otro tipo de interacción con nosotros. De igual manera, te informamos que grabamos nuestras conversaciones por teléfono por motivos de calidad del servicio, y como medio probatorio de la contratación.
Ten en cuenta que no registramos ni almacenamos en nuestros servidores los datos de la tarjeta de crédito de los clientes, ya que estos se facilitan a prestadores de servicios de pago electrónico con licencia, que recibirán directamente la información y la almacenarán para facilitar el proceso de pago. El cliente registrado podrá, en cualquier momento, eliminar los datos de sus tarjetas vinculadas a su cuenta de usuario.
En ocasiones también puede ocurrir que nos facilites datos de terceros con los que tengas algún tipo de relación. En ese caso, trataremos esos datos porque entendemos que has informado a estos terceros de esta comunicación de datos y que les has remitido a esta Política de Privacidad. Sin perjuicio de ello, en el momento en el que tengamos ocasión les informaremos sobre el contenido de este documento. En otras situaciones, estos terceros, debidamente autorizados, se podrán poner en contacto directamente con nosotros para realizar gestiones de diversa índole.
Recuerda que, si interactúas con nosotros y lo haces en nombre y representación de una persona jurídica, legítimamente podemos tratar tus datos de contacto y de tu función o puesto desempeñado en la entidad a la que representas, para tu localización profesional y con la finalidad exclusivamente de mantener relaciones comerciales con la persona jurídica. Las mismas circunstancias operan para el tratamiento de datos relativos a empresarios individuales.
Finalmente, de acuerdo con lo establecido en nuestra Política de Cookies, podremos tratar datos del uso de la web y del dispositivo del usuario: Este tratamiento se basa en el consentimiento a las cookies almacenadas/leídas en el terminal del usuario. Estos datos son:
- Dirección IP de Internet que utiliza el usuario para conectarse a Internet con su ordenador o móvil.
- Información de su ordenador o móvil, como su conexión a Internet, su tipo de navegador, la versión y el sistema operativo, y el tipo de dispositivo.
- El clickstream completo de localizadores de recursos uniformes (URL), incluyendo la fecha y la hora.
- El historial de navegación y las preferencias del usuario.
- Datos relacionados con su localización, incluyendo la localización geográfica en tiempo real del ordenador o dispositivo móvil de los usuarios.
3. ¿Para qué, y con qué legitimación tratamos tus datos personales?
Tus datos personales sólo serán obtenidos por MANA CONCEPT S.L. para su tratamiento, cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas explícitas y legítimas para las que se hayan recabado.
Asimismo, te informamos de que, en caso de tratar tus datos en base a nuestro interés legítimo, tu privacidad ha sido tomada en consideración. Si no estás de acuerdo con alguno de los tratamientos llevados a cabo al amparo del interés legítimo de Mana Concept S.l., puedes oponerte siguiendo los pasos descritos en el apartado de “¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos?”.
A tal efecto, trataremos tus datos personales para el cumplimiento de las siguientes finalidades:
(i) Atención de consultas, dudas, y reclamaciones legales
Siempre atenderemos tus consultas y dudas, que nos podrás hacer llegar a través de cualquiera de nuestros canales o formularios de contacto. Trataremos los datos que nos facilites con la finalidad de atender tu solicitud de información y remitirte comunicaciones por cualquier medio, incluidos medios electrónicos, relacionadas con dicha consulta o duda, siendo la base legitimadora de dicho tratamiento la aplicación de medidas precontractuales a petición del propio interesado (art. 6.1, (b) RGPD).
Asimismo, en defensa de las reclamaciones legales de carácter judicial o extrajudicial que nos hagas llegar o que nosotros interpongamos, trataremos tus datos personales para gestionarlas. Por un lado, la base de legitimación de estos tratamientos es nuestra obligación legal (art. 6.1. (c) RGPD) de resolver las reclamaciones de los consumidores en cumplimiento con lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; y en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios y, en cumplimiento de la normativa general de consumidores. Por otro lado, la base de legitimación también es nuestro interés legítimo (art. 6.1. (f) RGPD) en atender las reclamaciones administrativas o judiciales, hacer frente a las mismas y ejercitar las acciones legales que estimemos oportunas. Este tratamiento no es oponible, por concurrir motivos imperiosos para tal fin.
(ii) Gestión de alta de usuarios, y administración del área personal
Trataremos los datos que nos proporciones en tu primera solicitud de préstamo para gestionar tu alta como cliente en nuestra página web, proceder a la aplicación de las correspondientes medidas precontractuales necesarias para poder gestionar la contratación del producto que nos hayas solicitado y remitirte comunicaciones relacionadas con tu solicitud. Una vez dispongas de usuario en nuestra área de clientes, podrás administrar tus preferencias personales, realizar nuevas contrataciones de préstamos, recibir descuentos y promociones, e información sobre el estado de tus solicitudes en curso, así como acceder al histórico de operaciones realizadas y la documentación legal asociada. Una vez completado el registro, todo usuario podrá acceder a su perfil y completarlo y/o editarlo según estime conveniente.
La base de legitimación que nos habilita para el tratamiento con estas finalidades es la correcta ejecución del contrato de préstamo o la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1. (b) RGPD).
(iii) Contratación de préstamos, y gestión de la relación contractual
Cuando te registras como cliente para solicitar un préstamo, te solicitaremos una serie de datos que son necesarios para comunicarnos contigo, y poder evaluar de forma adecuada tu solicitud. Ten en cuenta que si no nos proporcionas toda la información que te solicitemos durante el proceso de contratación, es posible que no podamos aprobar tu préstamo.
Comprobamos tu identidad de manera fehaciente a través de los métodos de identificación online para cumplir con nuestras obligaciones legales en materia de blanqueo de capitales, y para evitar el fraude y la suplantación de identidad, por lo que, en ocasiones, te solicitaremos una copia de tu documento de identidad. En caso de que tu solicitud de préstamo sea aprobada, nos comunicaremos contigo y trataremos tus datos para la gestión y mantenimiento de la relación contractual, hasta el pago completo del préstamo. En caso de que se produzca el impago de un préstamo, podremos tomar las acciones que consideremos oportunas para la defensa de nuestros intereses, como encargar la gestión a agencias externas de recobro, pero siempre bajo los límites que establece la ley. La base de legitimación para llevar a cabo estas acciones es la propia ejecución del contrato de préstamo, y la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1. (b) RGPD).
Toda la información que nos facilites, y la que obtengamos de la consulta de ficheros internos y externos, es necesaria para gestionar, analizar tu solicitud de préstamo y evaluar tu solvencia conforme a nuestros modelos de comportamiento y riesgo, tal y como te explicaremos más adelante. Por ello, principalmente, la base de legitimación será la ejecución del contrato de préstamo, o la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1. (b) RGPD), y también el cumplimiento de nuestras obligaciones legales al realizar el scoring crediticio, y al adoptar medidas para la prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo (art. 6.1. (c) RGPD). Asimismo, será aplicable nuestro interés legítimo (art. 6.1, f, RGPD), al asistirte durante el proceso de contratación mediante el envío de recordatorios si no has finalizado tu solicitud de préstamo, o en realización de actividades para la prevención del fraude.
Asimismo, si el préstamo resulta impagado podremos comunicar tal circunstancia a los sistemas comunes de información crediticia relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias, financieras o de crédito; o incluso proceder a la cesión de los derechos de crédito a terceros.
La base legitimadora de estos tratamientos es nuestro interés legítimo (art. 6.1, f, RGPD).
Toma de decisiones automatizada: Estudio del riesgo y solvencia, y lógica aplicada
De acuerdo con lo estipulado en la Ley de Crédito al Consumo, como prestamistas estamos obligados a evaluar tu solvencia antes de prestarte dinero, y para ello, nos serviremos de la información, los datos y la documentación que nos hayas facilitado, o que hemos obtenido (i) de fuentes externas (los ficheros de solvencia, para conocer la existencia de impagos o tu comportamiento de pago; o de la información obtenida de tu cuenta bancaria), o (ii) de fuentes que hayamos generado por nuestros medios (análisis de tu comportamiento de pago e histórico de operaciones, o datos derivados o inferidos que generan un perfil del cliente).
Para que el proceso de estudio de tu solicitud sea lo más ágil posible, para evitar errores y discriminación, y para reducir el riesgo de fraude, te informamos que tomamos decisiones exclusivamente automatizadas, por medios tecnológicos y sin intervención humana, que son necesarias para la ejecución del contrato de préstamo. Ello nos permite decidir si te podemos prestar el dinero solicitado, en qué cantidad y en qué condiciones. Esto es beneficioso para ti, ya que podemos considerar información individual tuya y ajustar los términos del préstamo a tus necesidades reales. El sistema nos permite elaborar una lógica de puntuación (scoring crediticio), que es necesaria para aprobar o denegar tu solicitud de préstamo. Más concretamente, podemos clasificarte y generar un perfil interno en base al mayor número de préstamos contratados y/o a la actividad que realices, elaborar informes o modelos de riesgo de crédito necesarios para el análisis y valoración de tu solvencia, y actualizar tu información; todo ello en base al riesgo que sea detectado por nuestra parte y la calificación crediticia que resulte del análisis de la información disponible.
Uniendo todas las fuentes de información (internas y externas), y las capacidades analíticas de nuestros modelos de comportamiento y riesgo, mediante un perfilado podremos inferir el comportamiento de pago del solicitante de préstamo, y por tanto, determinar su riesgo de impago en función del importe y plazo solicitado.
En este proceso seguimos los siguientes pasos:
- Identificación, y adopción de medidas de prevención del fraude: Analizamos la información derivada de tu proceso de registro, verificamos la dirección de correo electrónico, los números de teléfono, tu dispositivo, y el resto de los datos ingresados en tu solicitud para proteger a nuestros clientes y la solvencia de esta entidad. En este momento, utilizamos tanto la información que nos has proporcionado en el proceso de solicitud, como la que obtenemos vía API de nuestros socios de servicios de información sobre cuentas, que, mediante el acceso a tu banca online y con tu consentimiento, nos facilitan información inmediata y certera sobre ingresos y gastos mensuales que has realizado en tu cuenta bancaria: nosotros colaboramos con Kontomatik UAB (c/. Upes 23, LT-08128, Vilnius, Lituania; correo electrónico: iod@kontomatik.com) nos facilita el acceso a esta información por un periodo de 90 días.
Ten en cuenta que por lo que respecta a la interfaz (API) de nuestros socios de servicios de información sobre cuentas, con carácter previo a la prestación del servicio deberás aceptar sus términos y condiciones, así como deberás consentir la cesión a Mana Concept S.l. de la información sobre las transacciones bancarias que dicho proveedor obtenga del acceso a tu banca online. Estos socios no registran tu nombre de usuario ni tus credenciales de inicio de sesión en tu banco, además, tus datos en todo momento están encriptados con los estándares de seguridad bancaria, se usan métodos de doble factor de autenticación, y ambas entidades cuentan con el certificado ISO/IEC 27001:2013.
Si la información recopilada como resultado del Paso 1, es suficiente para identificarte y no contiene ningún indicio de posible fraude, el algoritmo de evaluación avanza al paso 2.
- Evaluación de los medios para pagar el préstamo y de tu situación económica actual: Analizamos toda tu información bancaria sobre ingresos y gastos, utilizamos datos que nos has proporcionado en la solicitud del préstamo, revisamos el histórico de operaciones con nosotros, y accedemos a la información de los ficheros de morosidad. Un buen historial crediticio con nosotros te otorgará más posibilidades para que te prestemos dinero de nuevo.
- Cálculo de solvencia patrimonial (calificación crediticia): Tu perfil, con los datos descritos anteriormente y las capacidades analíticas de nuestro modelo de comportamiento y riesgo (perfilado y tratamientos vinculados), obtiene a través de nuestro sistema una determinada puntuación o calificación crediticia (scoring crediticio). Por ejemplo, si has pedido prestado más de lo que puedes devolver con tu salario, tu calificación crediticia desciende.
- Opinión personalizada sobre tu solvencia: En caso de que se produzca un error en el sistema o se obtenga una calificación baja, podremos ponernos en contacto contigo para ayudarte a mejorar tu puntuación, obteniendo información adicional que pueda ser relevante para evaluar tu solvencia. Recuerda que, en todo momento, podrás oponerte a la toma de decisiones individuales por medios automatizados, siguiendo las instrucciones que se indican en la “¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos?”.
Ten en cuenta que los métodos automatizados de calificación crediticia y el algoritmo que utilizamos se comprueban periódicamente para garantizar que son justos e imparciales. Sin perjuicio de ello, si no estás conforme con el resultado de tu estudio de riesgo, podrás impugnarlo aportando la información que consideres necesaria para rebatir la decisión adoptada y solicitar la intervención personal de uno de nuestros agentes.
Finalmente, como consecuencia de este análisis y la información de nuestras fuentes internas y la obtenida a través de las consultas realizadas en las fuentes externas anteriormente descritas, podremos aprobar o denegar tu solicitud de préstamo. En caso de que tu préstamo sea rechazado, te invitaremos a que mediante un enlace accedas a otros comparadores de préstamos, para que estos te puedan realizar una nueva oferta comercial.
(iv) Prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, y cumplimiento del resto de nuestras obligaciones legales
Para llevar a cabo nuestra actividad comercial, debemos cumplir con una serie de obligaciones legales, fiscales, de auditoría y contables; así como debemos respetar los derechos de los consumidores, o cumplir con la Ley 10/2010, de 20 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, y con la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo.
En materia de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, debemos aplicar medidas de diligencia debida y verificar si eres una persona con responsabilidad pública o políticamente expuesta, analizar la información y documentación que nos aportes a fin de conocer la naturaleza de tu actividad profesional o la licitud de tus fondos, así como tenemos que verificar de forma fehaciente de tu identidad, que realizaremos a través del número de cuenta en otro banco que nos facilites, o mediante un documento válido, que muchas veces se realizará a través de un proveedor de servicios externo.
Por ello, podemos vernos obligados a facilitar información sobre transacciones de pago a las autoridades u organismos oficiales de otros países, situados tanto dentro como fuera de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención de blanqueo de capitales. Asimismo, te informamos que, en determinadas circunstancias, tendremos la obligación de proporcionar información o documentación sobre ti a la Unidad de Inteligencia Financiera de España (SEPLBAC), a las Administraciones Públicas, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, o a Jueces o Tribunales.
Estas obligaciones de índole legal serán siempre cumplidas por Mana Concept S.l., incluso una vez terminada la relación contractual, mientras estemos legalmente obligados a ello.
En conclusión, estos tratamientos son necesarios para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (art. 6.1, c, RGPD).
(v) Prevención del fraude
Uno de los objetivos de Mana Concept S.L. es garantizar que las operaciones de crédito sean seguras, de manera que nos esforzamos especialmente en la detección y control de la actividad sospechosa de fraude y de las operaciones no autorizadas que puedan llevarse a cabo, así como trabajamos constantemente para garantizar la seguridad en nuestros sistemas e infraestructuras tecnológicas. Estos tratamientos son estrictamente necesarios para minimizar el riesgo crediticio y para la prevención de actividades fraudulentas como la suplantación de identidad, la duplicación de tarjetas de pago, o el robo de contraseñas. Para ello, podremos utilizar fuentes de información internas o externas para identificar y detectar posibles incongruencias en los datos obtenidos (como tu correo electrónico, teléfono u otras variables), podremos recopilar metadatos asociados a la solicitud de préstamo (como tu localización, o el navegador empleado), información de fuentes de acceso público, o tus patrones de conducta; así como utilizaremos herramientas de terceros para la prevención del fraude: en el apartado anterior (toma de decisiones automatizada: estudio del riesgo y solvencia, y lógica aplicada), se incluyen algunos de los proveedores externos con los que compartiremos algunos datos personales tuyos para llevar a cabo estas actividades. La información que compartimos con estos terceros incluye parte de la información que nos proporcionas cuando te registras como cliente, como tu dirección de correo electrónico, así como información relacionada con tu navegación, como puede ser la dirección IP de tu dispositivo.
De igual manera, queremos prevenir accesos indebidos a la información personal que tratamos, y evitar situaciones fraudulentas que pueda causar perjuicios a la entidad, a nuestros clientes, o a terceros, de manera que, de manera cautelar, y hasta que efectuemos las comprobaciones oportunas, podremos paralizar cualquier operativa sospechosa. En caso de detectarse operaciones fraudulentas, cumpliremos con los procedimientos, derechos y garantías que establezca la legislación vigente. Asimismo, te informamos que podremos utilizar tus datos para garantizar la seguridad física y lógica de nuestros sistemas de información, y así evitar accesos no autorizados y prevenir ciberataques de terceros.
La base legitimadora del tratamiento es nuestro interés legítimo en prevenir el fraude para proteger a nuestros clientes, terceros, y la solvencia de la entidad (art. 6.1. (f) RGPD). Es de interés mencionar que el Considerando 47 del RGPD declara que, el tratamiento de datos de carácter personal estrictamente necesario para la prevención del fraude constituye un interés legítimo del responsable del tratamiento; así como el Informe 195/2017 de la Agencia Española de Protección de Datos expresamente ampara este tratamiento en la mencionada base de legitimación.
(vi) Gestión y desarrollo de negocio
Trataremos tus datos para gestionar adecuadamente nuestra compañía y mantener la seguridad de nuestro sitio web y de nuestros sistemas de información; realizar estadísticas internas y análisis de riesgo, estudios de mercado y proyectos de desarrollo de negocio; elaborar informes comerciales; diseñar y entrenar algoritmos para mejorar los modelos de comportamiento y riesgo; mejorar nuestros productos y servicios, la experiencia de usuario, y controlar la calidad; así como evaluar la efectividad de las campañas publicitarias. También podremos realizar procedimientos de seudoanonimización de tus datos con fines estadísticos y para la elaboración de modelos de comportamiento, sin que te podamos identificar a no ser que usemos información y procesos adicionales para ello.
También podremos utilizar tus datos personales, juntamente con los datos provenientes de fuentes internas y externas, para mejorar nuestro estudio del riesgo y la lógica aplicada, y así como prevenir el fraude y mejorar los parámetros para el cálculo del riesgo crediticio.
La base de legitimación de estos tratamientos es nuestro interés legítimo (art. 6.1. (f) RGPD) a los efectos de cumplir con los estándares de calidad interna para la identificación, control y mitigación de riesgos legales u operativos, y mejorar la rentabilidad del negocio.
(vii) Envío de comunicaciones con finalidades comerciales, publicitarias y de marketing
Envío de información comercial sobre nuestros préstamos a través de medios de comunicación electrónica
Podremos enviarte comunicaciones con finalidades comerciales, publicitarias y de marketing, de manera que podrás recibir a través de medios electrónicos (SMS, correo electrónico, mensajería instantánea, llamada telefónica, o a través de tu área personal) información sobre nosotros, sobre nuestros productos financieros, sobre nuestros concursos, descuentos y promociones, o sobre otras noticias que puedan resultar de tu interés. Podrás, en todo momento, configurar en tu área personal las preferencias relativas al canal de comunicación a través del cual quieres recibir estos mensajes.
La base de legitimación es tu consentimiento (art. 6.1. (a) RGPD)
Asimismo, te informamos que legítimamente podremos llevar a cabo estas actividades publicitarias a través de un tratamiento automatizado de datos personales basado en tus necesidades, tus productos adquiridos, tu comportamiento, tus preferencias o tus intereses, que podremos elaborar a través de nuestras propias fuentes analíticas internas, como de terceros, como también de datos de navegación y/o de Internet. Sin embargo, no se tomarán decisiones automatizadas en base a este perfilado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.
La base de legitimación al realizar esta actividad es nuestro interés legítimo (art. 6.1. (f) RGPD).
En todo momento, tienes derecho a oponerte a este perfilado, así como a revocar tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales. También, podrás darte de baja de la publicidad fácilmente mediante un enlace que se incluye en cada uno de nuestros correos electrónicos o SMS que te enviemos, o modificando las preferencias directamente en tu área de cliente, en la pestaña “Aprobación”.
Envío de información comercial sobre productos similares a los contratados
También podremos enviarte comunicaciones con finalidades comerciales sobre productos similares a los que ya haya contratado con nosotros, a través de medios electrónicos (SMS, correo electrónico, mensajería instantánea, llamada telefónica o a través de su área personal), todo ello mientras hayas sido cliente nuestro. Estas comunicaciones serán personalizadas con información que se extraerá de nuestras fuentes internas y en base a la cual elaboraremos perfiles generados a partir de tus patrones de comportamiento.
Ten en cuenta que, en este supuesto, no necesitamos tu consentimiento expreso para enviarte la publicidad, no obstante, podrás ejercer tus derechos en todo momento y oponerte al envío de estas comunicaciones.
Sin perjuicio de ello, te informamos de que el interés preponderante de MANA CONCEPT S.L. para llevar a cabo este tratamiento de datos es mantener nuestra relación contigo mediante la contratación de nuevos productos. Adicionalmente, esto nos permite continuar con nuestra actividad económica y crecer dentro del sector financiero. MANA CONCEPT S.L. considera que las actividades de tratamiento de datos personales mencionadas anteriormente no suponen un impedimento para el normal ejercicio de sus derechos y libertades, siendo consideradas como prácticas habituales dentro del ámbito comercial, por lo que entendemos que la recepción de este tipo de comunicaciones no defraudará tus expectativas. Asimismo, nos comprometemos a utilizar los medios menos perjudiciales para llevar a cabo dichas actividades de tratamiento de datos.
La base de legitimación al realizar esta actividad es nuestro interés legítimo (art. 6.1. (f) RGPD).
Seguimiento de nuestras comunicaciones comerciales con fines analíticos
Para poder analizar nuestras campañas de marketing, hacemos seguimiento de cómo interactúas con las diferentes comunicaciones que te enviamos. De esta forma, si recibes un correo electrónico nuestro, podemos saber si has accedido al mismo, así como otra información asociada al correo. Esta información la utilizaremos con fines analíticos para poder determinar si estás interesado en nuestras comunicaciones, si debemos mejorarlas o para entender cómo podemos mejorar la experiencia de nuestros clientes a través de los diferentes canales de comunicación de acuerdo con sus necesidades e intereses.
La base de legitimación al realizar esta actividad es nuestro interés legítimo (art. 6.1 (f) RGPD).
(viii) Envío de encuestas y estudios de mercado
MANA CONCEPT S.L. tratará los datos personales asociados a la contratación de nuestros productos para llevar a cabo a través de correo electrónico, mensajería instantánea, SMS, teléfono u otros canales de comunicación, encuestas de satisfacción a clientes y estudios de mercado, para elaborar estadísticas internas e informes comerciales que nos permitan conocer mejor la experiencia de usuario y así poder valorar internamente el diseño, creación y mejora de nuevas características o funcionalidades en los procesos de contratación y en la fase de postventa. En caso de que sea posible, anonimizaremos tus datos personales para llevar a cabo nuestras encuestas y estudios de mercado.
El tratamiento se realiza en base a nuestro interés legítimo (art. 6.1. (f) RGPD) para mejorar nuestros productos y la prestación de nuestros servicios a los clientes.
(ix) Comunicación de datos a socios comerciales con los que mantenemos acuerdos de colaboración
Podemos ceder tus datos personales a socios comerciales pertenecientes al sector financiero con los que hayamos alcanzado acuerdos de colaboración, para que éstos puedan remitirte ofertas de financiación que se adapten a tus necesidades. Esto puede ser especialmente relevante en caso de que tu solicitud de préstamo sea rechazada por nosotros, o cuando ésta no se haya finalizado correctamente en nuestro sistema.
El listado actualizado de socios comerciales es el siguiente:
- Finceptiv OÜ, inscrita en el Registro Mercantil de Estonia con el número 14563072 y con domicilio en calle Liivalaia 13, 10116, Harjumaa, Tallinn, República de Estonia. Política de Privacidad: https://www.fiestacredito.es/politica-de-privacidad/
- FIIZY OÜ, inscrita en el Registro Mercantil de Estonia con el número 12694462 y con domicilio en Pärnu mnt 18, 10141, Tallin, República de Estonia. Política de Privacidad: https://www.solcredito.es/politica-de-privacidad
El listado puede ser actualizado de forma periódica, por lo que te recomendamos que accedas a nuestra Política de Privacidad con cierta frecuencia para poder ver a que entidades se pueden ceder tus datos.
Ten en cuenta que, en todo momento, puedes retirar tu consentimiento prestado, como también puedes directamente dirigirte al socio comercial correspondiente para ejercer tus derechos en materia de protección de datos, aunque en este supuesto, debes saber que no somos responsables de dicho tratamiento. En caso de que no desees que comuniquemos tus datos personales a un socio comercial en particular, te pedimos que nos lo comuniques a través del correo electrónico legal@FinJet.com.
El tratamiento se realiza en base a tu consentimiento (art. 6.1. (a) RGPD).
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
En virtud del principio de limitación del plazo de conservación, conservaremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para llevar a cabo los fines para los que fueron recogidos, mientras no solicites su supresión o revoques, en su caso, tu consentimiento prestado, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales y posibles responsabilidades que se pudieran derivar, y que, en cada caso, correspondan acorde con cada categoría de datos.
Podremos conservar tus datos personales incluso después de que hayas dejado de ser cliente nuestro o hayas solicitado su supresión, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento durante el plazo de prescripción de estas, pero mantendremos los datos debidamente bloqueados, con acceso restringido, y únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, y para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y solo por el plazo de prescripción de las mismas. También, ten en cuenta que tu documentación la conservaremos diez años en virtud de la Ley 10/2010, de 20 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo. Transcurridos cinco años desde la terminación de la relación de negocios o la ejecución de la operación ocasional, la documentación conservada únicamente será accesible por los órganos de control interno de MANA CONCEPT S.L.. Una vez transcurran los plazos legales correspondientes, procederemos a destruir tus datos.
En relación con los datos incluidos en los ficheros negativos de solvencia crediticia, éstos únicamente se mantendrán en dichos sistemas mientras persista el incumplimiento de pago, con el límite máximo de 5 años desde la fecha de vencimiento de la obligación de crédito. Con respecto a los ficheros positivos de solvencia crediticia, los datos incluidos en estos sistemas se conservarán durante 5 años desde la finalización de la operación, a menos que retires tu consentimiento.
En caso del tratamiento de datos profesionales y académicos para la participación en procesos de selección, estos serán conservados hasta la finalización del mismo.
Aquellas solicitudes o simulaciones de préstamo que lleves a cabo pero que no terminen en una contratación, las conservaremos durante el tiempo que estimemos razonable, para evitar duplicidades en tus gestiones y por si hubiera que hacer frente a alguna reclamación por el uso que hubiéramos hecho de tus datos. Acto seguido procederemos a cancelar los mismos.
En los casos en que obtenemos datos automáticamente a través de cookies, podrás limitar su uso en el tiempo eliminándolas de los navegadores o dispositivos. Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies.
5. ¿A qué destinatarios podemos comunicar tus datos?
Cuando comunicamos tus datos a otros destinatarios, nos comprometemos a garantizar que estos cuentan con las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos transferidos.
MANA CONCEPT S.L. no cederá tus datos sin tu consentimiento, salvo en los siguientes supuestos:
- Terceros que nos proporcionan, a título enunciativo y no limitativo, las siguientes tipologías de servicios: servicios de logística y transporte, empresas de servicios profesionales multidisciplinares, servicios de recobro, proveedores de servicios de pago, servicios de mensajería instantánea, empresas de hosting, empresas proveedoras de servicios de prevención del fraude y de verificación de la identidad online, empresas de centro de atención telefónica, etc. En relación con los pagos realizados por los clientes para la devolución de sus préstamos, utilizamos el TPV virtual de Paylands. Se trata de una pasarela de pagos adaptable, segura y rápida, que cuenta con la certificación PCI DSS y utiliza el programa 3D-Secure para autenticar a los usuarios.
En todo caso, en MANA CONCEPT S.L. seguimos unos criterios estrictos de selección de terceros proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a nuestras obligaciones en materia de protección de datos, y, en caso de que tengan acceso a nuestros datos, actúen en nuestro nombre y presten sus servicios siguiendo nuestras instrucciones, nos comprometemos a suscribir con ellos el correspondiente contrato de encargado de tratamiento de datos mediante el que les impondremos, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a nuestras instrucciones documentadas, guardar confidencialidad, y suprimir o devolvernos los datos una vez finalice la prestación de los servicios.
- Compañías del Grupo MANA CONCEPT S.L. podrán tener acceso a datos para fines administrativos internos o para la gestión operativa del negocio: en algunos casos, entidades del Grupo podrán actuar como encargados del tratamiento, cuando nos prestan un servicio siguiendo nuestras instrucciones; o en otras situaciones ambas entidades actuaremos en un régimen de corresponsabilidad, al determinar conjuntamente los fines y medios del tratamiento (ver la sección siguiente).
- En cumplimiento de nuestras obligaciones legales, se podrán transmitir datos a las Administraciones Públicas (SEPBLAC, AEPD, AEAT, TGSS, etc.), a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, o a Jueces y Tribunales.
- Podremos comunicar tus datos personales a ficheros negativos de solvencia, relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias, financieras o de crédito a sistemas de información crediticia; así como a ficheros positivos de solvencia, relativos al cumplimiento de obligaciones dinerarias, financieras o de crédito a sistemas de información crediticia.
- Podremos transmitir tus datos personales a otras empresas en caso de venta total o parcial de nuestra cartera de deuda que incluya tu crédito en la operación; así como podemos compartir tu préstamo en plataformas crowdlending P2P para obtener financiación.
Por último, con tu consentimiento, podremos ceder tus datos personales a socios comerciales pertenecientes al sector financiero con los que hayamos alcanzado acuerdos de colaboración, para que éstos puedan remitirte ofertas de financiación que se adapten a tus necesidades. Esto puede ser especialmente relevante en caso de que tu solicitud de préstamo sea rechazada por nosotros, o cuando ésta no se haya finalizado correctamente en nuestro sistema.
Transferencias de datos a un tercer país u organización internacional
Tus datos personales podrán tratarse y almacenarse por encargados del tratamiento fuera de tu país o del Espacio Económico Europeo (EEE), tanto por destinatarios declarados de nivel adecuado por la Comisión Europea, como por aquéllos otros en donde no se proporcione un nivel de protección equiparable al del EEE, como por ejemplo en los Estados Unidos. En este supuesto, todas las transferencias que podamos llevar a cabo serán legítimas y se regirán por cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para los proveedores establecidos fuera de la Unión Europea, además de que optaremos por empresas apropiadas de acuerdo con las recomendaciones emitidas por el Comité Europeo de Protección de Datos, a fin de garantizar que tus datos están protegidos de forma adecuada.
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6. ¿Cómo protegemos tu información?
MANA CONCEPT S.L. garantiza que ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos detectados, y asegurar la seudonimización y el cifrado de datos personales así como la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
Los datos personales son alojados en servidores seguros, y se garantiza la seguridad física, técnica y administrativa para ayudar a proteger la privacidad de los datos y la información personal que nos proporcionas. Actualizamos y probamos nuestra tecnología de seguridad de forma regular, restringimos el acceso a tus datos personales solo a aquellos empleados que necesitan conocer esa información para brindarte nuestros servicios, y también capacitamos a nuestros empleados sobre la importancia de la confidencialidad, la garantía de la privacidad, y la seguridad de tu información. Encriptamos los datos en nuestros sistemas y también mantenemos soluciones de alta disponibilidad para garantizar el acceso a tus datos. Si alguna vez sospechamos que tu información personal se ha visto comprometida y que un tercero podría acceder a ella, recibirás un aviso personal de nuestra parte.
Al realizar pagos online en nuestro sistema, el proveedor externo almacena electrónicamente los datos de las tarjetas a través de una TPV virtual que cumple con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de las Tarjetas de Pago (PCI DSS, Payment Card Industry Data Security Standard, en sus siglas en inglés). PCI DSS es un estándar que establece un conjunto de medidas, prácticas y herramientas que pretenden garantizar la seguridad en el tratamiento de la información asociada a tarjetas de pago. Se garantiza en el proceso de pago una seguridad total, ya que los datos viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL, estándar de seguridad global que permite la transferencia de datos cifrados entre el navegador del usuario y el servidor web. Para más información dirígete a www.pcisecuritystandards.org.
Todos los datos introducidos nuestra web están protegidos por la tecnología de encriptación SSL (Secure Locker Layer). Asimismo, también disponemos de un catálogo de medidas de seguridad reconocido en normativas o estándares de seguridad de la información, que desarrolla los siguientes dominios en la medida en que son aplicables:
- Políticas de seguridad de la información
- Organización de la seguridad de la información
- Seguridad relativa a recursos humanos
- Gestión de activos
- Controles de acceso
- Cifrado de datos
- Seguridad física y del entorno
- Seguridad de las operaciones
- Seguridad de las comunicaciones
- Adquisición, desarrollo y mantenimiento de los sistemas de información
- Relación con proveedores
- Gestión de incidentes de seguridad de la información
- Aspectos de seguridad de la información para la gestión de la continuidad de negocio
- Formación al personal y Políticas internas de protección de datos
- Cumplimiento normativo
7. ¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos?
Derecho de acceso: Tienes derecho a obtener información sobre los datos personales que te conciernen que estamos tratando o no, y en tal caso, acceder a ellos. En caso de solicitarlo, te facilitaremos una copia de tus datos personales que estemos tratando.
Derecho de rectificación: Tienes derecho a rectificar tus datos personales que sean o inexactos o a que se completen los que sean incompletos.
Derecho de supresión: Podrás solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otras circunstancias, éstos ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados o tratados de otro modo.
Derecho a la limitación del tratamiento: Tienes derecho a que se limite el tratamiento de tus datos, en determinadas circunstancias que establece la normativa de protección de datos.
Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otra entidad.
Derecho de oposición: En determinadas situaciones, podrás oponerte a un determinado tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular, incluida la elaboración de perfiles. En este supuesto, dejaremos de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones. En todo momento podrás oponerte al tratamiento de tus datos personales con fines de mercadotecnia directa.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: Tal y como hemos explicado con anterioridad, nuestro proceso de aprobación de préstamo puede, en ocasiones, ser necesario que sea objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos personales, incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, podrás solicitar la intervención personal de unos de nuestros gestores, expresar tu punto de vista e impugnar la decisión.
Derecho a revocar tu consentimiento: En todo momento, podrás retirar el consentimiento que nos hayas prestado para cualquier tratamiento, aunque dicha retirada no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento que se prestó previamente.
Podrás ejercitar estos derechos a través de los siguientes canales:
- El área de clientes.
- En el supuesto de comunicaciones comerciales, también podrás solicitar la baja haciendo clic en un enlace que podrás encontrar en todas las comunicaciones de marketing.
- Enviando un correo electrónico a legal@FinJet.com
- Enviando una carta a la dirección postal Sant Pere 33 3-3
9. Reclamaciones ante la Autoridad de Protección de Datos
Por otro lado, te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid – España) en caso de considerar que el tratamiento de tus datos personales no se corresponde con la legalidad vigente. Para más información, puedes acceder a la página web www.aepd.es.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
MANA CONCEPT S.L. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento de conformidad con la legislación aplicable. Cuando lo hagamos, publicaremos la Política de Privacidad revisada y actualizaremos la fecha de «Última actualización». Asimismo, si aplicamos cambios significativos, te informaremos de las modificaciones por correo electrónico como mínimo 30 días antes de su entrada en vigor. Podrás cancelar tu cuenta cuando estés en desacuerdo con la versión revisada de la Política de Privacidad. Si no cancelas tu cuenta antes de la fecha de su entrada en vigor, el acceso al sitio web y el uso de este por tu parte quedarán sujetos a dicha Política de Privacidad revisada.
Última Actualización: esta Política de Privacidad se ha actualizado el 01 de Febrero de 2024.